Az asszertivitás egy olyan viselkedésforma tudatos megválasztása, amelyben az egyén képes kifejleszteni önmagában a belső erőt és tartást, és ezt tudja a kapcsolataiban is érvényesíteni. A tréning célja, hogy a részvevők megtanulják mozgósítani az energiáikat a személyes fejlődés és a változások megvalósításának érdekében.
Téma-blokkok:
- Asszertív – agresszív – passzív - manipulatív viselkedés megértése
- Az asszertív jogok megismerése
- Én -Te üzenetek és az értő figyelem
- Asszertív helyzetmegoldások gyakorlása
DISC önismerettel támogatott asszertív kommunikáció
Az asszertivitás saját önérvényesítő képességeink tudatos aktiválását jelenti. Az asszertív attitűd önmagunk és mások elfogadását, tiszteletét, reális önértékelést jelent. Viselkedésben az asszertivitás a felelősségvállalásban, saját érdekeink közvetítésében és mások érdekeinek figyelembevételében mutatkozik meg. Viselkedésben az asszertivitás a felelősségvállalásban, saját érdekeink közvetítésében, és mások érdekeinek figyelembevételében mutatkozik meg.
A tréning célja, nyeresége
A tréning fő célkitűzése az asszertív kommunikáció fogalmának, valamint az alkalmazás helyének a megértése, egyéb viselkedésformáktól való megkülönböztetése, valamint a nyerő-nyerő szemlélet alkalmazása az emberi kapcsolatokban, munkahelyi szituációkban.
Eredménye:
- javuló önérvényesítő képesség
- a negatív érzelmek azonosítási és kezelési módszereinek megismerése
- erősödő interperszonális kapcsolatok a szervezetben
- hatékonyabb munkahelyi együttműködés
- a konfliktusok előfordulásának csökkenése
- sikeresebb, motiváltabb, elkötelezettebb munkacsoportok
A tréning tematikája, tartalma
Négy viselkedési alapszituáció értelmezése, azonosítása és gyakorlása élő munkahelyi szituációkban. Feldolgozásra kerülő témakörök:
- önismereti teszten és csoportjátékon keresztüli önértékelés
- az asszertív - agresszív - passzív-manipulatív viselkedés elkülönítése
- asszertív jogok listája, alkalmazása
- én-, te-üzenetek gyakorlása
- értő figyelem helye az asszertív kommunikációban
- asszertív helyzetmegoldások munkahelyi szituációkban
- a konstruktív visszajelzés adás-fogadás gyakorlása
- személyes fejlődési terv készítése
Kinek ajánljuk?
- vezetőknek, értékesítőknek, akiknek elengedhetetlenül fontos, hogy érdekérvényesítve tárgyaljanak
- akinek önbizalom, kommunikáció és konfliktuskezelés terén fejlesztési céljai vannak
A tréning időtartama: 2 nap + 1 nap follow up
Résztvevői létszám: maximum 12 fő