Ezt a programot ÉRTÉKESÍTÉSI VEZETŐK (Sales Managerek) számára ajánljuk, akik célja az értékesítésben dolgozók fejlesztése. 

CÉLJA: olyan elméleti és gyakorlati ismeret bővítés, amellyel megvalósítható, hogy a vezetők bárkiből ki tudják hozni a tőle elvárható legjobb teljesítményt. 

A coaching egy irányított beszélgetésekből álló folyamat. Legalább annyira szól az adott személy értékes tulajdonságainak a kiaknázásáról, mint a fejlesztendő területek azonosításáról. Rövidtávon olyan sürgős helyzetekkel foglalkozik, mint például, egy ügyféllel folytatott hatékony beszélgetés, vagy egy előadás kapcsán felmerülő nehézségek. Hosszútávon a coaching tárgya kibővül a munkatárs általános teljesítményében megfigyelhető tendenciákra.

A folyamat során a coachee szakmai magatartásának megváltoztatásához a csapattagoknak tudniuk kell mit várnak tőlük, jelenlegi teljesítményük mennyire felel meg az elvárásoknak, és mit lehet tenni, hogy a kettő közelítsen egymáshoz.

A tréning tematikája, módszertana

• Coaching lehetőségek definiálása
• Coaching kontra counseling
• A kapcsolati tőke és a bizalom jelentősége a coachingban
• Támogató attitűd.
• Coach & coachee kompetenciái eszköztára
• Elvárások a coachtól és a coacheetól
• „Holtpont”-ok – a coachee vakfoltja - megértés és kezelés
• Áttörés - rapport technika – egyedi megoldások kiaknázása
• Teljesítmény értékelő megbeszélés a coaching során
• Megoldási horizontok - alternatívák, közös megoldások keresése
• A Coaching mint hosszú és rövid távú fejlesztési folyamat
• Akciótervek – rövid és hosszú távú tervezés.

 A coaching szemlélet a vezetésben takarja az emberközpontúság és elkötelezettség jelenlétét a beosztott tudatosságának növelése mellett. 

A képzés eredményeképp: 

• javuló kapcsolati viszonyok
• motiváltabbá válnak a coachingban részesülők
• a vezetők könnyebben rálelnek a fejlesztési lehetőségekre
• növekszik az egyéni sikerek megélése a csapatban 
• segítenek a beosztottnak felismerni az akadályozó tényezőket és felszámolásukat. 

Képzés időtartama: 16 óra (2 nap, vagy 2x1 nap) follow-up programmal illetve shadow-coachinggal lehet erősíteni az ismeretek készség szintű alkalmazását.